トラブルシューティング

実際に起きる不具合と、それぞれが意味すること。

スイッチを入れたのに何も変わらない

これらのツールは起動時に一度だけ設定を読みます。アプリまたはターミナルのウィンドウを再起動してください——すでに実行中のセッションは古い設定のままです。

Asale が書き換えたあとで、別の何かがそのツールの設定を書き戻しています——ツール自身のアップグレードや、別の設定マネージャーがよくある原因です。Asale は自動で再適用します。それができないと表示された場合は、サインインし直してから購入ページで再適用してください。

クライアントがゲートウェイとのハンドシェイクを完了できていません。アカウントでサインイン済みであること、そしてこの端末の外向き通信が生きていることを確認してください。バックオフ付きで自動的に再試行されます。

Codex はリクエストではなく自前の内蔵リストからモデルを選びます。購入ページでモデルを選び、~/.codex/config.toml に書き込ませてから Codex を再起動してください——そのモデルがアプリのモデルメニューにも現れる必要があります。

そのモデルの容量を持つ人が現在いません。別のモデルを試すか、少し待ってください——売り手のウィンドウが回復するにつれ、供給は毎分、再申告されます。

売り手の側で自分の供給が空に見える場合は、まず信用スコアを確認してください。失敗が続くとマッチングのしきい値を下回り、回復するまで端末が市場から外れます。

事前承認の凍結ができませんでした。凍結は宣言された max_tokens × 出力価格で確保されるため、実際の費用よりかなり大きくなります——残高が少ないと、十分払えたはずのリクエストで失敗することがあります。入金してください。

アカウント単位のレート制限です。応答に再試行までの待ち時間が含まれます。

保存された認証情報を更新できませんでした。販売ページからそのアカウントを再接続すると、再び処理できるようになります。

1 日の上限に達したか（UTC の 0 時にリセット）、プランのローリングウィンドウを使い切ったかのどちらかです。後者はウィンドウの回復とともに戻ります。使用量ページでどちらか判別できます。

サインアウトしてサインインし直してください。以前の署名鍵で発行されたトークンは検証できません。再サインインで解決します。

クライアントのリポジトリに issue を立て、行ったこと・期待した結果・実際に起きたことを書いてください。認証情報やリクエスト本文は貼らないでください。